যেসব প্রশ্ন প্রতিদিন আসে
আমাদের কাছে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলো মূলত তিনটা জায়গায় ঘোরে। প্রথমত অ্যাকাউন্ট খোলার সময় কী কী লাগে এবং OTP কোড এলে কীভাবে কনফার্ম করতে হয়। দ্বিতীয়ত bKash Nagad Rocket থেকে টাকা পাঠানোর পর কত সময় লাগে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে দেখা যাবে আর উত্তোলনের আগে কোন ভেরিফিকেশন ধাপ আছে কিনা। তৃতীয়ত লাইভ ক্যাসিনো টেবিল কি মোবাইল ব্রাউজারে খেলা যায় নাকি ডেস্কটপে আলাদা
অভিজ্ঞতা হয়। এই তিনটা জায়গা ক্লিয়ার করে দিলে বেশিরভাগ নতুন ভিজিটর নিজেই এগিয়ে যেতে পারেন। আমরা প্রতিটা ধাপ সোজা ভাষায় লিখেছি যাতে আপনাকে কাস্টমার সাপোর্টে মেসেজ দেওয়ার আগেই সমাধান মিলে যায়। অ্যাকাউন্ট খোলার পর লবিতে ঢুকলে দেখবেন ওপরে একটা চিপ রো আছে যেখানে আপনার পেমেন্ট অপশন bKash Nagad Rocket দেখানো থাকে। সেখান থেকে জমা দিতে ট্যাপ করলে অ্যাকাউন্ট নম্বর কপি হয়ে যাবে
এবং আপনার ওয়ালেট অ্যাপে পেস্ট করে পিন দিয়ে সেন্ড করলেই হলো। কনফার্মেশন স্ক্রিনশট থাকলে ভালো তবে বেশিরভাগ সময় লাগে না। উত্তোলনের জন্য আপনাকে একবার মোবাইল নম্বর ভেরিফাই করতে হবে OTP দিয়ে এবং তারপর যে ওয়ালেট নম্বর থেকে জমা দিয়েছিলেন সেটাতেই উত্তোলন করতে হয়। এটা আপনার অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটির জন্যই করা।
- bKash
- Nagad
- Rocket